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Datenschutz

Datenschutzhinweise, Einwilligungs- und Kommunikationserklärung sowie Datenschutzerklärung


übertragen von der Leonard Blömer – Finanzbewusst GmbH, Carlstr. 169, 24537 Neumünster

& FVB Gesellschaft für Finanz- und Versorgungsberatung mbH, Arndtstr. 15, 49078 Osnabrück

(im Folgenden „Firma“ genannt)


Datenschutzhinweise


Die im Rahmen der Beratung und insbesondere im Versicherungsantrag angegebenen personenbezogenen Daten (insbesondere Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse Bankdaten), die zum Zwecke der ​Durchführung des Maklervertrages bzw. zur Anbahnung und Durchführung der zu betreuenden Versicherungsverträge erforderlich sind, werden auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b), c) und f) erhoben, gespeichert ​und verarbeitet.

Da die Geschäftsanbahnung mit der produktgebenden Gesellschaft über die Firma als Vermittler und deren Untervermittler erfolgt, wird die produktgebenden Gesellschaft die Firma und diese ihre Vermittler über ​den aktuellen Bearbeitungsstand des beantragten Versicherungsvertrages, über die noch fehlenden Unterlagen sowie über die Policierung informieren.

Ferner werden die produktgebende Gesellschaft, die Firma und diese ihre mit der Vermittlung und/oder Betreuung befassten Vermittler zu Abrechnungs- und Betreuungszwecken über ein Zustandekommen dieses ​Vertrages unter Angabe des Namens des Versicherungsnehmers, seiner Adresse und des Datums der Policierung und des Vertragsbeginns informieren sowie sonstige zur Vertragsbetreuung und -abrechnung sowie ​im Rahmen gesetzlicher Kontrollrechte notwendigen Daten übermitteln. Gesundheitsdaten dürfen nur an Personen- und Rückversicherer übermittelt werden; an vom Makler hinzugezogene Vermittler dürfen sie ​nur weitergegeben werden, soweit es zur Vertragsgestaltung und -durchführung oder zur Regulierung von Versicherungsfällen erforderlich ist.

Die Datenübermittlung an die Firma und deren Vermittler erfolgt auf Grundlage des Art. 6 lit. b) sowie einer Interessenabwägung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Die Betreuung gehört zur Durchführung des ​angebahnten oder abgeschlossenen Vertrages sowie zur Durchführung des mit der Firma geschlossenen Maklervertrages; zudem haben die produktgebende Gesellschaft und die Firma ein berechtigtes Interesse ​daran, zum einen vermittelte Geschäfte mit den Vermittlern abzurechnen, da dieser Vertriebsweg anderenfalls nicht bestehen könnte, und zum anderen den Vermittlern Informationen zum Bearbeitungsstand des ​beantragten Versicherungsvertrages zu geben, damit der Kunde entsprechend informiert werden kann und ihm im Bedarfsfall sinnvolle Änderungen und Ergänzungen vorgeschlagen werden können.

Für jede darüber hinausgehende Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten und die Erhebung zusätzlicher Informationen ist Ihre – selbstverständlich freiwillige – Einwilligung erforderlich.

Ihre Einwilligung in die Datennutzung und Kommunikationserklärung:

Ich willige ein, dass die Firma von mir im Rahmen der Beratung/Betreuung zu meiner Person sowie ggf. zu meinen noch nicht 16 Jahre alten Kindern angegebenen personenbezogenen Daten zum Zwecke der ​Übermittlung von Informationen, Angeboten und Werbung zu weiteren Versicherungs-, Vorsorge- und Finanzprodukten selbst oder durch mit der Information/Werbung beauftragte Dienstleister nutzt. Die ​Kontaktaufnahme kann per E-Mail, postalisch, Telefon, Telefax und über Social-Media-Kanäle erfolgen. Mein Einverständnis kann ich teilweise oder vollständig jederzeit in Textform widerrufen.


Widerrufs- und Auskunftsrechte


Ihre Einwilligung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen postalisch, per E-Mail oder per Fax mit Wirkung für die Zukunft ganz oder teilweise widerrufen; es entstehen Ihnen dabei keine anderen Kosten als ​die Portokosten bzw. die Übermittlungskosten nach den bestehenden Basistarifen.

Der Widerruf führt dazu, dass die über die zur Vertragsdurchführung erforderlichen personenbezogenen Daten hinausgehenden personenbezogenen Daten gelöscht und die für die Vertragsdurchführung oder ​Vermittlerabrechnung erforderlichen personenbezogenen Daten gesperrt, also für Werbezwecke nicht mehr genutzt werden. Der Widerruf kann insoweit Einschränkungen bezüglich der Durchführung des ​Maklerauftrags zur Folge haben, als dann keine über die zur Durchführung der bestehenden Versicherungsverträge hinausgehenden Informationen über Angebote für eine günstigere oder bessere Absicherung ​mehr erfolgen können.

Sie sind ferner jederzeit berechtigt, gegenüber der FVB Auskunft (Art. 15 DSGVO) bzw. Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung oder Sperrung einzelner zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogener Daten zu ​verlangen (Art. 17 DSGVO). Die Löschung hat zu erfolgen, soweit die Daten nicht (mehr) zur Durchführung des Makler- bzw. Versicherungsvertrages erforderlich sind.

Wenn Sie auch für Ihre minderjährigen Kinder eine Einwilligungserklärung abgegeben haben, wird diese mit Vollendung des 16. Lebensjahres gegenstandslos, ohne dass es eines Widerrufs bedarf. Ihre Kinder ​müssen dann, sofern sie dies möchten, selbst eine Einwilligung erteilen. Ein entsprechendes Formular wird die FVB Ihnen bzw. Ihrem Kind rechtzeitig vorher übermitteln.

Sofern diese Einwilligung vom Makler eingeschaltete (Unter-)Vermittler zur Datenspeicherung, -nutzung und -verwendung autorisiert, endet diese Befugnis in Bezug auf den betreffenden Vermittler automatisch ​mit der Beendigung der Zusammenarbeit zwischen der FVB und dem betreffenden Vermittler und geht auf dessen von der FVB eingesetzten Nachfolger über.


Datenschutzerklärung


Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie unsere Websites benutzen oder einer unserer ​Dienstleistungen in Anspruch nehmen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Diese ​Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erklärt auch, wie und zu welchem Zweck dies geschieht. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. ​bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.


Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung ist:

Leonard Blömer - Finanzbewusst GmbH, Carlstr. 169, 24537 Neumünster

vertreten durch: Leonard Blömer

Telefon: +49 4321 53 93 861

E-Mail: info@finanzbewusst.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. ​Ä.) entscheidet.


Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein ​berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer ​personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.


Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung


Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere ​Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, ​erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen ​erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind auf ​Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen ​Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.


Hinweis zur Datenweitergabe in die USA und sonstige Drittstaaten


Wir verwenden unter anderem Tools von Unternehmen mit Sitz in den USA oder sonstigen datenschutzrechtlich nicht sicheren Drittstaaten. Wenn diese Tools aktiv sind, können Ihre personenbezogene Daten in ​diese Drittstaaten übertragen und dort verarbeitet werden. Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt.


Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung


Sie können jederzeit bereits erteilte Einwilligungen widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt. Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung ​in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO). Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus ​Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Die jeweilige Rechtsgrundlage, auf denen eine Verarbeitung beruht, entnehmen Sie dieser ​Datenschutzerklärung. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die ​Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Widerspruch nach Art. 21 ​Abs. 1 DSGVO). Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener ​Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Wenn Sie widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet (Widerspruch nach Art. 21 ​Abs. 2 DSGVO).


Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde


Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des ​Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.


Recht auf Datenübertragbarkeit


Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format ​aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung Diese Seite ​nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. ​Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-​Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.


Auskunft, Löschung und Berichtigung


Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck ​der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.


Recht auf Einschränkung der Verarbeitung


Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in ​folgenden Fällen: Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, ​die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die ​Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen ​benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, ​muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer ​personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder ​zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses ​der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.


Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die ​Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.


Datenerfassung und Cookies


Unsere Internetseiten verwenden so genannte „Cookies“, welche aus kleinen Textdateien bestehen. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente ​Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder ​eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt. Teilweise können auch Cookies von Drittunternehmen auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite betreten (Third-Party-Cookies). ​Diese ermöglichen uns oder Ihnen die Nutzung bestimmter Dienstleistungen des Drittunternehmens (z. B. Cookies zur Abwicklung von Zahlungsdienstleistungen). Cookies haben verschiedene Funktionen. ​Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig, da bestimmte Websitefunktionen ohne diese nicht funktionieren würden (z. B. die Warenkorbfunktion oder die Anzeige von Videos). Andere Cookies dienen dazu, das ​Nutzerverhalten auszuwerten oder Werbung anzuzeigen. Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs, zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z. B. für die ​Warenkorbfunktion) oder zur Optimierung der Websites (z. B. Cookies zur Messung des Webpublikums) erforderlich sind (notwendige Cookies), werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, ​sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von notwendigen Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung ​seiner Dienste. Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies und vergleichbaren Wiedererkennungstechnologien abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung ​(Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im ​Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von ​Cookies kann die Funktionalität unserer Websites eingeschränkt sein. Soweit Cookies von Drittunternehmen oder zu Analysezwecken eingesetzt werden, werden wir Sie hierüber im Rahmen dieser ​Datenschutzerklärung gesondert informieren und ggf. eine Einwilligung abfragen. Wenn Sie eine unserer Websites betreten, wird ein Cookie in Ihrem Browser gespeichert, in dem die von Ihnen erteilten ​Einwilligungen oder der Widerruf dieser Einwilligungen gespeichert werden. Die erfassten Daten werden gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern bzw. das Cookie sich selbst löscht oder der Zweck für die ​Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. Der Einsatz der Cookie-Leiste erfolgt, um die gesetzlich vorgeschriebenen Einwilligungen für den Einsatz von Cookies ​einzuholen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Server-Log-Dateien Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser ​automatisch an uns übermittelt. Dies sind: Browsertyp und Browserversion verwendetes Betriebssystem Referrer, URL Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage IP-Adresse. Eine ​Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes ​Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Websites – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.


Kontaktformular


Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den ​Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit ​der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der ​effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde. Die von Ihnen im Kontaktformular ​eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung ​Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.


Anfrage per E-Mail oder Telefon


Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns ​gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines ​Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der ​an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde. Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben ​bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende ​gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.


Analysetools und Werbung


Wir benutzen Tools von der Heyflow GmbH, Jungfernstieg 49 20354 Hamburg,

sowie Meta-Pixel von Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

Mit Hilfe dieser Unternehmen können wir Tracking- oder Statistik-Tools sowie andere Technologien auf unserer Website einbinden. Der Google Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile, speichert keine ​Cookies und nimmt keine eigenständigen Analysen vor. Der Einsatz dieser Tools erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG), soweit die Einwilligung die Speicherung ​von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.


Projektmanagementtools


Damit wir Ihre Anfragen richtig zuordnen und bearbeiten können, verwenden wir Kundenverwaltungsprogramme und Projektmanagementtools.

Wir nutzen das folgende Tool:

HubSpot CRM von HubSpot, Inc., 25 First Street, Cambridge, MA 02141, USA.

Obwohl HubSpot ein Unternehmen mit Sitz in den USA ist, werden Ihre Daten vertraglich nur auf EU-Servern gespeichert.


Datenverarbeitung für Audio und Videokonferenzen


Für die Kommunikation mit unseren Kunden setzen wir unter anderen Online-Konferenz-Tools ein. Die im Einzelnen von uns genutzten Tools sind unten aufgelistet. Wenn Sie mit uns per Video- oder Audiokonferenz ​via Internet kommunizieren, werden Ihre personenbezogenen Daten von uns und dem Anbieter des jeweiligen Konferenz-Tools erfasst und verarbeitet. Die Konferenz-Tools erfassen dabei alle Daten, die Sie zur ​Nutzung der Tools bereitstellen/einsetzen (E-Mail-Adresse und/oder Ihre Telefonnummer). Ferner verarbeiten die Konferenz-Tools die Dauer der Konferenz, Beginn und Ende (Zeit) der Teilnahme an der Konferenz, ​Anzahl der Teilnehmer und sonstige „Kontextinformationen“ im Zusammenhang mit dem Kommunikationsvorgang (Metadaten). Des Weiteren verarbeitet der Anbieter des Tools alle technischen Daten, die zur ​Abwicklung der Online-Kommunikation erforderlich sind. Dies umfasst insbesondere IP-Adressen, MAC-Adressen, Geräte-IDs, Gerätetyp, Betriebssystemtyp und -version, Client-Version, Kameratyp, Mikrofon oder ​Lautsprecher sowie die Art der Verbindung. Sofern innerhalb des Tools Inhalte ausgetauscht, hochgeladen oder in sonstiger Weise bereitgestellt werden, werden diese ebenfalls auf den Servern der Tool-Anbieter ​gespeichert. Zu solchen Inhalten zählen insbesondere Cloud-Aufzeichnungen, Chat-/ Sofortnachrichten, Voicemails hochgeladene Fotos und Videos, Dateien, Whiteboards und andere Informationen, die während ​der Nutzung des Dienstes geteilt werden. Bitte beachten Sie, dass wir nicht vollumfänglich Einfluss auf die Datenverarbeitungsvorgänge der verwendeten Tools haben. Unsere Möglichkeiten richten sich ​maßgeblich nach der Unternehmenspolitik des jeweiligen Anbieters. Weitere Hinweise zur Datenverarbeitung durch die Konferenztools entnehmen Sie den Datenschutzerklärungen der jeweils eingesetzten Tools, ​die wir unter diesem Text aufgeführt haben.


Zweck und Rechtsgrundlagen für Audio und Videokonferenzen


Die Konferenz-Tools werden genutzt, um mit angehenden oder bestehenden Vertragspartnern zu kommunizieren oder bestimmte Leistungen gegenüber unseren Kunden anzubieten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Des ​Weiteren dient der Einsatz der Tools der allgemeinen Vereinfachung und Beschleunigung der Kommunikation mit uns bzw. unserem Unternehmen (berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). ​Soweit eine Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt der Einsatz der betreffenden Tools auf Grundlage dieser Einwilligung; die Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.


Speicherdauer für Audio und Videokonferenzen


Die unmittelbar von uns über die Video- und Konferenz-Tools erfassten Daten werden von unseren Systemen gelöscht, sobald Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder ​der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Gespeicherte Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. Auf die Speicherdauer Ihrer ​Daten, die von den Betreibern der Konferenz-Tools zu eigenen Zwecken gespeichert werden, haben wir keinen Einfluss. Für Einzelheiten dazu informieren Sie sich bitte direkt bei den Betreibern der Konferenz-​Tools.


Konferenz-Tools


Wir setzen folgende Konferenz-Tools ein:

Microsoft Teams - Anbieter ist die Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Details zur Datenverarbeitung entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Microsoft Teams: ​https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Google Voice – Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Details zur Datenverarbeitung entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Google: ​https://policies.google.com/privacy.


Auftragsverarbeitung zum Konferenz-Tool

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit den oben genannten Anbietern geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass ​dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.


Terminbuchung mit Calendly


Wir benutzen die Terminbuchungslösung Calendly. Informationen zum Umfang und Zweck der Datenverarbeitung sowie Hinweise zum Datenschutz im Zusammenhang mit dieser Anwendung finden Sie unter: ​https://help.calendly.com/hc/de/articles/360007032633-DSGVO-FAQs#dsgvo-faqs-0-0 sowie unter https://help.calendly.com/hc/de/articles/360007295834-Datenspeicherung-und-Datenschutz. Die ​Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages, den wir mit der Firma Calendly LLC gemäß den gesetzliche Anforderungen der EU-Datenschutzverordnung abgeschlossen haben.